TOP 01入口
从首页到比赛页,怎么两次点到位?
- 看首屏右侧窄栏的第一块,常用入口就固定在那里。
- 点你常看的联赛,或直接点最近查看过的球队,比赛页立刻打开。
使用帮助
BET赛场把被问得最多的情况整理成五组问题:入口在哪、手机上怎么看、战绩怎么筛、红黄牌怎么读、账号信息怎么管。每条答案都写成能照着点的动作,边看边试就能把事做完。
这三个动作占了大半的咨询量,先摆在最前面。
TOP 01入口
TOP 02观赛
TOP 03数据
第一次进来最容易停在首页不动。把入口位置和导航结构弄清,后面每次都能少点几步。
固定在首屏右侧窄栏的第一屏第一块。点进去先看到联赛列表,下面接着最近查看过的球队,选一个就直接落到比赛页,从首页算起两次点击。
手机上它排在比分带正下方,一屏就能看见;往上滑会被内容带走,往下拉回顶部即可。
联赛导航从 7 组重排为 12 组,足球、篮球、网球、电竞各自独立成组,组内按关注度排序。原先习惯在综合列表里翻的联赛,现在点对应大类就能直接看到。
如果你看的联赛横跨两类赛事,从任意一组进去都能找到同一个联赛条目,进去后是同一份比赛列表。
收进了顶部品牌条右侧的菜单按钮。点开后是纵向的完整列表,选完自动收起,不会压在比分上。屏幕宽一些的设备上,它常驻在左侧一列,不用点开。
收藏具体比赛页比收藏首页更省事,赛后打开还是那场比赛的完整事件记录。想看同一支球队接下来的比赛,收藏球队页比收藏单场比赛更耐用。
小屏幕和弱网是移动端最常见的两个坎,处理方式都藏在设置和入口里。
主要针对 5.5–6.7 英寸的手机屏幕优化,安装包 18 MB,冷启动 1.8 秒。屏幕尺寸超出这个范围时,它会自动回到常规布局,字号和按钮照样按屏幕重新排。
按钮高度不低于 44 像素,单手拇指能够到最常用的一排操作。
弱网环境下会自动切换到轻量数据流,只保留比分和红黄牌这类关键事件,页面不再等着图片和图表加载。网络恢复后,中间漏掉的记录会补回来,不需要重新进页面。
默认 30 秒刷新一次,比分变化时数字会翻动。比分带右侧有暂停按钮,按下后停止刷新,翻动也一并停住,适合一边看回放一边核对比分。
不会。它在顶部只占一行,多场比赛时横向滑动查看,不折行也不盖住下面的正文。想腾出更多空间,可以把它暂时收起,需要的时候再展开。
查数据的路径和看牌的分栏,是这一组最常被追问的两件事。红牌黄牌都带文字标签,颜色只是辅助。
进入球队页先看到最近 10 场,再按需加条件:赛季、主客场、赛事类型都是可叠加的筛选项。想换时间范围,切最近 10 场、最近 30 天或当前赛季三个窗口之一。
完整的筛选项和字段说明在功能中心,按球队跟一整个赛季时对着看更清楚。
面板放在球员数据里,按赛事阶段分组:小组赛、淘汰赛各看各的,不会混成一张总数表。组内再分左右两栏,左边是已经累计的牌数,右边是距离停赛还差几张,扫一眼就知道这名球员下一场能不能上。
比赛里出现红黄牌后,15 秒内会进入面板,不用手动刷新。
比分、射门、控球、角球、犯规、红黄牌等 32 类记录按发生时间排列。点任意一条能展开当时的场上情况,用来复盘某个丢球或某张牌的来龙去脉。
记下三样东西:哪场比赛、哪位球员、事情发生在第几分钟,然后从咨询通道发给我们。说明是比分、红黄牌还是换人,处理起来会快很多。
关于信息用在哪、怎么退出,答案都在两份文件里,下面只讲最常见的问法。
账号关联的联系方式只用于识别身份、帮助找回和安全提醒。浏览比赛、查看战绩不需要额外填写个人资料。
隐私政策写明了收集哪些信息、为什么收集、Cookie 与同类技术如何使用,以及你行使查阅、更正、删除权利的方式和联系渠道。
使用条款覆盖服务说明、内容准确性、知识产权、使用限制与责任范围。涉及转载或二次使用站内内容时,先看这一份。
上面的步骤都对不上,或者问题涉及具体账号、具体比赛,直接找人会更快。
工作日 9:00–21:00 在线,赛事高峰期延长至 23:00。深夜场次的问题建议写邮件,第二天上班时段优先处理。
内容合作、数据授权、媒体联络发 kefu@sports-22bet.com.cn;账号、观赛和设备使用问题发 support@sports-22bet.com.cn。着急的话直接拨 400-7741-8154。
人工通道